INSÄTTNINGAR & UTTAG FAQ
De speloperatörer som Slotstars.se listar erbjuder vanligtvis flera populära och snabba betalningsmetoder för insättningar och uttag. Exempel på vanliga alternativ inkluderar:
Swish
Apple Pay
Trustly (direkt banköverföring)
Kortbetalning (Visa/Mastercard)
Minsta insättning och uttag
Villkor för minsta insättning och uttag varierar mellan olika spelbolag, men ett vanligt exempel är:
Minsta insättning: 100 kr
Minsta uttag: 200 kr
Om din insättning nekas kan det bero på tekniska begränsningar eller bankens säkerhetsrutiner. I så fall rekommenderas att du:
Försöker med ett lägre belopp,
eller kontaktar spelbolagets kundsupport direkt.
Slotstars.se behandlar inte betalningar och kan inte hjälpa till i ärenden som rör insättningar, uttag eller transaktionsproblem. Vi hänvisar alltid till respektive operatörs villkor och supportteam för betalningsfrågor.
Många av de spelbolag vi listar på Slotstars.se erbjuder samma betalningsmetoder för både insättningar och uttag, vilket gör processen smidig för användaren. Här är några av de vanligaste:
Tillgängliga betalningsmetoder (insättning & uttag):
Swish – Mobilbetalning via BankID
Apple Pay – Mobil plånbok för snabba betalningar
Trustly – Direkt banköverföring (utan app eller registrering)
Bankkort – Visa/Mastercard med stöd för både in- och utbetalning
Typiska gränser hos många operatörer:
Minsta insättning: 100 SEK
Minsta uttag: 200 SEK
Observera att dessa nivåer kan variera något mellan olika spelbolag. Vissa operatörer kan också ha särskilda villkor eller handläggningstider beroende på vald metod.
Slotstars.se hanterar inga betalningar eller uttag. Alla transaktioner sker direkt mellan dig och det spelbolag du väljer att registrera dig hos. Läs alltid betalningsvillkoren hos respektive operatör innan du gör en insättning.
Om du har gjort en insättning till ett spelbolag som visas på Slotstars.se, men pengarna ännu inte syns på ditt spelkonto, gäller vanligtvis följande:
1. Vänta 30 minuter
De flesta transaktioner hanteras direkt, men ibland kan det ta upp till 30 minuter beroende på betalmetod, bank eller tekniskt system.
2. Kontakta speloperatörens kundtjänst
Om pengarna fortfarande inte syns efter 30 minuter bör du kontakta det spelbolag där du har ett konto. Slotstars.se kan tyvärr inte hjälpa till i ärenden som rör transaktioner, saldo eller bankkopplingar.
För att få snabbare hjälp hos operatören – förbered gärna följande:
Skärmbild eller kvitto från din bank eller Swish-app
Information som bör synas:
Belopp
Tid och datum
Referensnummer
Mottagande spelbolag (om tillgängligt)
📌 OBS: Slotstars.se är en oberoende jämförelsesida och har ingen tillgång till din transaktionshistorik, ditt saldo eller ditt spelkonto hos någon operatör.
De spelbolag vi listar på Slotstars.se erbjuder ofta snabba uttagslösningar, särskilt när du använder välkända betalmetoder som Swish och Trustly.
Exempel på vanliga utbetalningstider (via Trustly):
Bank
Förväntad utbetalningstid
Swedbank
Direkt
Nordea
Direkt
Handelsbanken
Direkt
Sparbankerna
Direkt
Danske Bank
Inom 1 bankdag
SEB
Inom 1 bankdag
Länsförsäkringar
Inom 1 bankdag
Skandiabanken
Inom 1 bankdag
ICA Banken
Inom 1 bankdag
Övriga banker
Inom 1 bankdag
Uttag med Swish
Hos vissa operatörer erbjuds utbetalning via Swish, vilket normalt sker omedelbart.
Observera:
Tiderna ovan är exempel från etablerade operatörer – kontrollera alltid aktuell information hos det spelbolag du använder.
Större uttag kan i vissa fall granskas manuellt av säkerhetsskäl, vilket kan innebära viss fördröjning.
Slotstars.se har ingen insyn i eller kontroll över utbetalningar och kan inte påverka behandlingstider.
Spela ansvarsfullt +18
Du måste vara över 18 år för att spela. Spelande kan innebära risker som, men inte begränsat till, depression, isolering och beroende. För hjälp, ring stödlinjen på 020-819 91 00 eller besök Stödlinjen.se. Läs mer i vår ansvarsfriskrivning.
